Под ставшим уже привычным термином ит услуги подразумевается оказание полного спектра услуг по технической поддержке всего компьютерного оборудования, установке и замене любых деталей и профессиональное консультирование по любым возникающим вопросам в сфере IТ технологий.

Сейчас ни одно предприятие, ни один офис и ни один дом невозможно представить без персонального компьютера. Вполне понятно, что компьютерная техника, равно, как и любая другая периодически выходит из строя или возникает необходимость установки нового программного обеспечения или дополнительного оборудования. В подобных ситуациях крайне сложно ограничиться лишь собственными силами, не прибегая к помощи IТ-специалистов, которые способны в кратчайшие сроки идентифицировать возникшую проблему и принять меря к ее ликвидации.

Существуют различные варианты сотрудничества с IТ компаниями:

Абонементное обслуживание, подразумевающее фиксированную ежемесячную оплаты труда. Общие объемы выполняемой ежедневной работы в этом случае оговариваются сторонами. Как правило, стоимость работ зависит от количества установленных в компании компьютеров. Оплата может изменяться в сторону увеличения в случае неурочных заявок или работы в выходные и праздничные дни.

Абонементное обслуживание, подразумевающее почасовую оплату труда. Стоимость оплаты рабочего времени напрямую зависит от количества поступающих вызовов от заказчика и времени, потраченного на определенную заявку.

Скорая IТ помощь производится в любое удобное для заказчика время, это могут быть праздничные и выходные дни, а также нерабочее время.