Строительство, как одна из самых активных сфер на рынке труда, по части наличия предложения и спроса просто изобилует обилием необразованных «специалистов». Порою бывает очень сложно их контролировать. Как с этим бороться?
Стимул
Детей в школе всегда пугают древнеегипетским «стимулом» (палкой). Учись, а то достану ремень и, как следует, научу правильно все делать и слушаться. Этот метод всегда был самым эффективным, но не те времена пошли. В эпоху развитой демократии за такое воспитание рабочих горемыку воспитателя могут и посадить.
Денежный контроль – важное орудие в руках управленца. Любая работа всегда оценивалась уровнем вознаграждения. На механизмах и способах денежного воздействия останавливаться не будем. Стоит только не забывать о возможных проблемах с полицией по вопросам мошенничества.
Скрытый контроль
Использование психофизиологии может помочь. Никто не хочет, от природы, работать за кого-то другого – при этом человек может чувствовать обиду и злость. Рано или поздно обиженный сам доложит на своего коллегу лентяя. Использование так называемых «стукачей» приветствуется управленцами всех рангов. Но, к огромному сожалению, социальная группа, как любой живой организм быстро избавляется от инородного тела.
Более продвинутым может понравится современный метод скрытого контроля основанного на IT-технологиях — ip видеонаблюдение. Достаточно удобно и легко на любом удалении от объекта можно производить контроль работ. Для этого нужно лишь иметь КПК, смартфон, планшет или ноутбук – подойдет все, что имеет доступ в Интернет. Возможность пропустить момент нарушения практически исключен. Отснятое IP камерой моментально перекочевывает на специальный веб-архив, доступ к нему открыт в любое время суток. Требовательный заказчик может также получить пароль доступа для самостоятельного контроля.
Мобильный телефон и доверительное лицо среди работников, по принципу армейской иерархии может также пригодиться для удаленного менеджмента. Важно качественно назначить «старшего солдата» (ответственного сотрудника) в меру амбициозного и честного. Успех гарантирован, если у вас есть задатки хорошего HR-менеджера и тонкого психолога.
Резюмируя указанное выше, стоит отметить, что работа с людьми требует много отдачи и сопереживания от хорошего управляющего. Для минимизации, за частую, «навязчивой дружбы» с подчиненными следует использовать задекларированный устав правил и норм, а также выбирать, по возможности, механизмы скрытого контроля (видеонаблюдение, буферные-сотрудники, психологию).