Знание особенностей восприятия человеком разнообразной информации в интернете позволяет использовать различные хитрости для того, чтобы он обратил внимание на определенное место на странице, где расположена информация о товаре или реклама. В современном мире происходит ежедневное массовое обновление информации, поэтому человек физически не может все прочесть. Сейчас пользователи сетевых ресурсов имеют возможность лишь бегло просмотреть сайт в поиске нужной информации, ведь на прочтение необходимо много времени. Именно поэтому нуждаются в обязательном анализе юзабилити сайта, любой продвигаемый товар, который помогает посмотреть на сайт глазами пользователя и исправить все недочеты с точки зрения маркетинга и психологии.
Доказано, что среднестатистический посетитель любого сайта большую часть времени посвящает просмотру изображений, заголовков и выделенных фрагментов текста. Также в поле зрения попадает текст, который находится вблизи выделенных фраз, поэтому очень важно писать статьи с учетом данного наблюдения. Особенно легко воспринимается структурированная информация, поэтому использование списков облегчает доходчивость изложения информации. Очень важно перед текстом располагать анонс с кратким описанием того, о чем будет идти речь ниже в статье. Причем необходимо написать его таким образом, чтобы у читателя возникло непреодолимое желание прочесть всю статью, чтоб узнать что-то новое. Также немаловажно наполнять сайты небольшими текстовыми материалами. Наиболее оптимальным считается тест до 1000 символов. Более длинные тексты прочитываются фрагментарно.
Известный аналитик Якоб Нильсен исследовал движения человеческого взгляда на различных сайтах и сделал интересные выводы. Они помогают лучше понять правильность расположения элементов на сайте для успешного продвижения товаров и услуг. Практически все испытуемые проводили взглядом горизонтальную линию, а затем мельком просматривали вертикаль. Особенности просмотра корпоративных сайтов заключались в поверхностном чтении первого абзаца из общей информации. Поведение взгляда в интернет-магазине заключалось в просмотре названия и фото товара, а также его цены. Описание прочитывали лишь некоторые участники, и то — лишь из первого абзаца. В поисковых системах все испытуемые особое внимание обращали на первые результаты и на блок контекстной рекламы. Нижние позиции не удостаивались вниманием.
Таким образом, при продвижении сайта необходимо учитывать поведенческие особенности и психологию пользователей вашего интернет-ресурса, потребности целевой аудитории.
София
Думаю, было бы полезно если бы вы осветили непосредственно какие-нибудь рекомендации о том, как правильно (по фен-шуй) настроить юзабилити. Понятно, что какой-то одной линии настройки нет, ибо все сайты разные. Но наверное есть какие-то принципы, которые был бы рада послушать